Balanced Scorecard merupakan metode pengukuran kinerja yang mempertimbngkan empat perspektif, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan. beberapa penelitia…
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) pengukuran kinerja pelayanan yang telah dilakukan selama ini oleh Kantor Pelayanan BPKB Ditlantas Polda Sulsel, berdasarkan metode Balanced ScoreCard sebagai …
Penelitian ini menghasilkan beberapa rancangan strategi pengembangan dari perspektif keuangan sebanyak 2 sasaran strategi dengan 2 inisiatif strategis. Pada perspektif pelanggan terdapat 5 sasaran …
Alat ukur yang paling banyak digunakan dalam dunia usaha saat ini adalah analisis swot dan balanced scorecard, penggunaan kedua alat ukur ini secara sinergis akan menghasilkan kecepatan dan kemudah…