Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial dan simultan customer relationship management dan kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. …
Isnawati HM. 2022. Pengaruh Workload, Job stress, Working Culture, dengan Complacency sebagai variabel mediasi terhadap performa kerja cabin crew maskapai Garuda Indonesia, dibimbing Saban echdar d…