Dalam era transformasi digital, industri asuransi dituntut untuk berinovasi melalui teknologi seperti AI, IoT, Blackhain dan big data. Buku ini membahas bagaimana asuransi 4.0 merevolusi industri m…
Hasil penelitian menunjukkan (1) Secara parsial varial customer experoence dan customer value berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer intention to revisit (2) Secara simultan variabel…