Analisis Dimensi Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Terminal…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiii, 107 hlm

Judul Seri

-

No. Panggil

2021 DED a

Pengaruh Sumber Daya Manusia, Pelayanan dan Kerjasama terhadap Kepuasan Pelan…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv, 116 hlm

Judul Seri

-

No. Panggil

2019 ILH p

Pengaruh Marketing Mix Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan De…

Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Marketing Mix tidak berpengaruh terhadap loyalitas konsumen (2) Kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas konsumen, (3) Marketing mix berpengaruh terh…

Pengarah Penggunakan Sarana Bantu Pemanduan Dan Citra Perushaan Terhadap Loya…

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Penggunaan sarana bantu pemanduan tidak memiliki pengaruh loyalitas pelanggan di pelabuhan Dumai. (2) Citra perusahaan tidak memiliki pengaruh terhadap lo…

Pengaruh Logistic Service Quality, Reputasi Perusahaan Dan Kepuasan Pelanggan…

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Logistic Service Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada PT. Jasa Prima Logistik Bulog (2) Reputasi perusahaan berpen…

Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan The Originote …

Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) secara parsial variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan The Originote pada Indo ' Gaya Kosmetik Kolonodale. (2)…

Pengaruh Persepsi Harga, Promosi Penjualan, Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan…

Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Secara parsial, terdapat pengaruh yang signifikan dan berkolerasi positif antara persepsi harga, promosi penjualan, dan citra merek terhadap kepuasan pelangga…

Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Alam …

Fahri Arjuna. 2022. Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap kepuasan pelanggan Pada PT Alam Sukses Gemilang. Dibimbing Oleh Ridawan Dan Faizal Zainal Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui …

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Ama…

Berdasarkan analisis data, hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) secara parsial baha hipotesis pertama dapat disimpulkan sepuasan pelanggan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhada…

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Multi Media …

Hasil penelitian adalah (1) Kehandalan (reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance) tidak berpengaruh signifikasn terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan empati (empathy) dan Bu…

Pengaruh Customer Engagement Dan Customer Experience Terhadap Loyalitas Pelan…

Wa Ode Tiara Jasmine. 2022. Pengaruh Customer Engagement dan Customer Experience Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan Indihome sebagai variabel Intervening pada PT Telkom Witel Ma…

Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Suasana Tempat Terhadap Kepuasan Pelangga…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

46 hlm.; 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

2016 ALF p

Pengaruh Customer Relationship Management Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kep…

Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial dan simultan customer relationship management dan kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. …

Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Repurchase Intention Konsumen Pada Restoran C…

Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan faktor-faktor repurchase intentetion yang terdiri dari kepuasan pelanggan, harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan berpenga…

Implementasi Total Quality Management sebagai Upaya Menciptakan Loyalitas Pel…

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi yang dilakukan oleh PT. Asafa Global Wisata Makassar dalam upaya menciptakan kepuasan hingga loyalitas pelanggan oleh perusahaan antara lain…

Pengaruh Pelayanan Prima dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan di Coffe Place…

Hasil penelitian ini adalah (a) Palayanan Prima dan Harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Cofe Place, (b)Pelayanan Prima dan Harga secara bersama-sama (simultan) me…

Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan WMS Di PT. Telkom Makassar

Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran pemasaran yang terdiri produk, harga saluran distribusi, promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap…

Pengaruh Relationship Marketing Dan Suasana Kafe Terhadap Kepuasan Pelanggan …

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) secara simultan, variabel relationship marketing dan suasana kafe berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (2) secara parsial, varia…

Pengaruh Penggunaan E-Commerce Terhadap Kepuasan Pelanggan Hotel Denpasar Mak…

Hasil penelitian menunjukkan persamaan regresi Y=0,263 + 0,936X + ei. Konstanta (a) sebesar 0,263 yang berarti jika tidak ada perubahan variabel bebas, maka kepuasan pelanggan sebesar 0,263. Nilai …

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Transportasi Online (…

Hasil penelitian menunjukkan bahwa (a) bukti fisik dan jaminan tidak berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan pada jasa transportasi online grab di Makassar, sedangkan variabel keanda…

Pengaruh Promosi, Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Jah…

Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial manapun simultan variabel promosi, produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan sehingga hipotensis yang diajuka…

Analisis Citra Hotel terhadap Loyalitas Pelanggan pada Hotel Arthama Makassar

Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif antara citra hotel dengan kepuasan pelanggan, kepuasan pelanggan dengan loyalitas pelanggan dan citra hotel dengan kepuasan pelangg…