Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik berpengaruh positif dan signifikan karena semua variabel t-hitung lebih besar dari t-tabel dan signifikan terhadap kepuasan masyarak…
Mariani Manri. 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasaan Masyarakat pada Kantor Kecamatan Bacukiki Kota Parepare, dibimbing oleh Maryadi dan Deddy Rahwandi. Penelitian ini bertujuan unt…
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari lima dimensi kualitas pelayanan, hanya 3 dimensi yakni dimensi tangible, dimensi emphaty dan dimensi assurance yang berpengaruh positif signifikan secara par…
Nurani. 2020. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat di Puskesmas Tammerodo Kec. Tammerodo Sendana Kabupaten Majene Provinsi Sulawesi Barat, dibimbing oleh Muhammad Hidayat dan An…