Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (a) variabel 'Bukti langsung', 'keandalan', dan jaminan berpengaruh positif dan signifikan secara parsial, dan variabel'daya tanggapan' berpengaruh positif da…
Novi Aryanti. 2020. Analisis Kualitas Pelayanan dan Pengaruhnya terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Puskesmas Tinambung Kabupaten Polewali Mandar, dibimbing oleh Ahmad Firman dan Deddy Rahwandi…