Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Di Masa Pandemi Covid-19 Terhadap Tingka…
Tenri Awaru Anwar. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan di Masa Pandemi Covid-19 Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Kelurahan Bonto Kio Kecamatan Minasatene Kabupaten Pangkajene dan K…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii, 96 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2018 TEN p
Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja Pegawai Pada Dinas Penana…
Hermiati. 2020. Faktor-faktor yang Memengaruhi Produktivitas Kerja Pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Majene, dibimbing oleh Saban Echdar. Jenis peneliti…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 105 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2017 HER f
Analisis Faktor-faktor Yang Mempengaruh Efektivitas Pelayanan Publik Pada Pem…
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Kemampuan Aparat, prosedur pelayanan dan sarana prasarana secara parsial dan simultan (2) prosedur pelayanan yang paling dominan berpengaruh terhadap Efektivi…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 91 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2017 MUH a
Pengaruh Tingkat Pendidikan, Pelatihan Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja …
Fatimah. 2021. Pengaruh Tingkat Pendidikan, Pelatihan, dan Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Pelayanan Kepala Urusan di Desa Se Kecamatan Malili Kabupaten Luwu Timur, dibimbing oleh Sylvia dan Andi…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 70 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2018 FAT p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Internet Dinas…
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Tangibles, Empathy, Reliability, dan Responsiveness berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap tingkat kepuasan pengguna internet dari Dinas Kom…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi 96 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2018 DAR p
Pengaruh Kualitas Prelayanan Publik Dan Disiplin Kerja Melalui Motivasi Pegaw…
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan secara langsung kualitas pelayanan publik dan disiplin kerja terhadap motivasi kerja pegawai pada Kantor Kecamatan Ca…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 115 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2017 BAH p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Kecamata…
Mariani Manri. 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasaan Masyarakat pada Kantor Kecamatan Bacukiki Kota Parepare, dibimbing oleh Maryadi dan Deddy Rahwandi. Penelitian ini bertujuan unt…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii, 76 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2017 MAR p
Pengaruh Iklim Organisasi Dan Gaya Kepemimpinan Situasional Terhadap Kualitas…
Asny Muslimin. 2021. Pengaruh Iklim Organisasi dan Gaya Kepemimpinan Situasional terhadap Kualitas Pelayanan Pegawai melaluli Kepuasan Kerja pada Dinas Sosial, dibimbing oleh Hj. Jeni Kamase dan Ab…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 119 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2018 ASN p
Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Wisatawan Dan Damp…
Syamsir Nur. 2020. Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Wisatawan dan Dampaknya terhadap Kepuasan (Studi di Kabupaten Pinrang), dibimbing oleh Muhammad Idris dan Syamsul Alam.…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv 91 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2017 SYA p
Pengaruh Motivasi, Kemampuan dan Tanggung Jawab terhadap Pelayanan Aspirasi M…
Arnida. 2020, Pengaruh Motivasi, Kemampuan Dan Tanggung Jawab Terhadap Pelayanan Aspirasi Masyarakat Pada DPRD Kabupaten Bulukumba di bimbing oleh Dr. Anwar, SE, M. Si dan Dr. Haeranah Alwany, SE…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 84 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2018 ARN p
Pengaruh Tata Kelola Arsip, Tingkat Pendidikan Dan Fasilitas Kerja Terhadap K…
Mursalin. 2021. Pengaruh Tata Kelola Arsip, Tingkat Pendidikan, dan Fasilitas Kerja terhadap Kualitas Pelayanan pada Kantor Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kabupaten Majene, dibimbing oleh Ahmad F…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 98 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2018 MUR p
Pengaruh Kompetensi, Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kualitas…
Muhammad Arif. 2021. Pengaruh Kompetensi, Lingkungan Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kualitas Pelayanan Pegawai di Dinas Pemuda dan Olahraga Kabupaten Bantaeng, dibimbing oleh Muhammad Idris …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi, 94 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2018 MUH p
Pengaruh Kemampuan, Sikap dan Perhatian terhadap Kualitas Pelayanan pada Pusk…
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemampuan, sikap dan perhatian secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kualitas pelayanan pada Puskesmas Caile Kabupaten Bulukumba. Semakin tinggi kemampua…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix, 90 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2018 NUR p
Analisis Faktor-faktor yang Berpengaruh terhadap Kualitas Pelayanan Administr…
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) terdapat pengaruh kemampuan aparat, sarana prasarana, motivasi aparat dan kepemimpinan lurah secara parsial terhadap kualitas pelayanan administrasi pemerinta…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 90 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2017 FAU a
Pengaruh Kualitas SDM, Budaya Organisasi dan Etos Kerja terhadap Pelayanan Pu…
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) secara parsial, kualitas SDM, budaya organisasi dan etos kerja berpengaruh terhadap pelayanan publik (2) Secara simultan, kualitas SDM, budaya organisasi …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 90 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2017 SAH p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Aparatur Sipil Negara Dan Budaya Organisasi Terha…
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) terdapat pengaruh antara kehandalan terhadap kepuasan masyarakat (2) terdapat pengaruh antara daya tanggap terhadap kepuasan masyarakat (3) terdapat pengaruh…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 89 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2018 BAD p
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pengunjung Pada Bukit K…
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) hasil analisis regresi berganda menunjukkan bahwa dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung berpengaruh positif. Hal ini menunjukkan bahwa semak…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 93 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2017 SRI p
Pengaruh Komitmen Kerja, Disiplin dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Aparatu…
St. Nurul Muchlisa Tate. 2021. Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia, Aparatur, Sistem Pelayanan, dan Fasilitas Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan pa…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 85 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2017 NUR p
Pengaruh Religiusitas, Literasi Keuangan Syariah dan Kualitas Layanan terhada…
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh religiusitas, literasi keuangan syariah dan kualitas layanan secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabu…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 95 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2017 RIS p
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi terhadap Kepuasan Pelanggan Pe…
Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan, harga dan promosi mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Smartfren Telecom Tbk M…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 137 hlm.; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2017 RIR p
Manajemen Pelayanan : Pengembangan model konseptual, penerapan citizen's char…
Buku ini membahas peningkatan kualitas pelayanan yang merupakan salah satu issu yang sangat krusial dalam studi manajemen baik dalam lingkup manajemen sektor publik maupun manajemen sektor privat. …
- Edisi
- Cet. 8
- ISBN/ISSN
- 979-3721-69-3
- Deskripsi Fisik
- xxi, 399 hlm.; 21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.3 RAT m
Customer Service Excellent : teori dan praktik
Pelayanan customer merupakan salah satu ujung tombak perusahaan dalam menjual produknya, banyak tidaknya jumlah nasabah serta volume pembelian nasabah sangat besar pengaruhnya dari cara kita melaya…
- Edisi
- Ed.1, Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-425-139-0
- Deskripsi Fisik
- xiv, 274 hlm.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.812 KAS c
Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia
Pengelolaan pelayanan umum di Indonesia saat ini dilakukan oleh pemerintah dan swasta. hal ini berdampak pada timbulnya kompetisi dalam pelaksanaan layanan baik menyangkut cara, tekbik, atau metode…
- Edisi
- Ed.1, Cet.12
- ISBN/ISSN
- 979-526-044-8
- Deskripsi Fisik
- xiv, 211 hlm.; ilus.; 21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.408 MOE m
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah