Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Kredit UMK Pada PT.Bank KB Bukopin TBK. Cabang Makassar | Perpustakaan SJARLIS ILJAS Institut Teknologi dan Bisnis NOBEL Indonesia

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Kredit UMK Pada PT.Bank KB Bukopin TBK. Cabang Makassar

Muh Asri - Nama Orang;

Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) secara parsial kualitas layanan melalui bukti fisik, kandalan, daya tanggap, jaminan dan empati, berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah kredit UMK pada PT. Bank KB Bukopin Cabang Makassar. (2) Secara simultan kualitas layanan yaitu bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah kredit UKM Pada PT Bank KB Bukopin Cabang Makassar.

Ketersediaan

TS02122 2021 MUH p Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2021) Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 2021 MUH p
Penerbit: Makassar : PPS Nobel Indonesia., 2021
Deskripsi Fisik: xiv, 109 hlm., 29 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 2021
Tipe Isi: text
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Bukti Fisik
Jaminan
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Muh Asri

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar