Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Pelabuhan Pasca Penggabungan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Pada Regional 4 Cabang Makassar | Perpustakaan SJARLIS ILJAS Institut Teknologi dan Bisnis NOBEL Indonesia

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Pelabuhan Pasca Penggabungan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Pada Regional 4 Cabang Makassar

Francisco Endrico Mariano Nuka - Nama Orang;

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel dimensi kualitas pelayanan yang terdiri dari variabel bukti fisik, keandalan daya tanggap, jaminan, dan empati memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan jasa pelabuhan pasca Penggabungan PT. Pelabuhan Indonesia (Persero) Pada Regional 4 cabang Makassar. Variabel Bukti Fisk, Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan, dan Empati Memiliki Hubungan dengan Kepuasan Pelanggan Jasa Pelabuhan Pasca Penggabungan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) pada Regional 4 Cabang Makassar

Ketersediaan

TS02149 2021 FRA p Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2021) Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 2021 FRA p
Penerbit: Makassar : PPS Nobel Indonesia., 2023
Deskripsi Fisik: xv, 94 hlm., 29 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 2021
Tipe Isi: text
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Daya Tanggap
Bukti Fisik
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Francisco Endrico Mariano Nuka

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar