Text
Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kinerja Pegawai Bidang Lalu Lintas Dinas Perhubungan Kota Pare-pare
Hasil menunjukkan bahwa (1) pada variabel daya tanggap, jaminan, perhatian, kehandalan dan berwujud dapat berpengaruh positif secara parsial terhadap kinerja pegawai bidang lalu lintas Dinas Perhubungan Kota Pare-pare dan (2) Hasil uji anova dapat dilihat pada tabel F yaitu Fhitung>ftabel yaitu daya tanggap, jaminan, perhatian, keandalan dan berwujud dari kelima variabel tersebut semua berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan masyarakat bidang lalu lintas Dinas Perhubungan Kota Pare-pare.
TS01986 | 2018 SUR p | Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2018) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi |
Tidak tersedia versi lain