Text
Psikologi Konsumen
Daftar Isi
Bagian 1 Apa yang Benar-benar Diinginkan Orang?
Bagian 2 Kenapa Kita Membeli?
Bagian 3 Pelanggan Alamiah
Bagian 4 Pelanggan Internal
Bagian 5 Pelanggan Tetap
Bagian 6 Pelanggan Tipe Apa Anda?
Bagian 7 Perlindungan Konsumen
Bagian 8 Kontrak Sosial Baru
Bagian 9 Perdagangan via Internet: Biarkan Pelanggan Anda Memimpin
Bagian 10 24/7 dan efesiensi
Bagian 11 Iklan: Menunggang Gelombang Perubahan
Bagian 12 Customer Relationship Management
Bagian 13 Dunia adalah Panggung Pertunjukan!
BE00010 | Perpustakaan Sjarlis Iljas | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain