Text
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Alam Sukses Gemilang
Fahri Arjuna. 2022. Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap kepuasan pelanggan Pada PT Alam Sukses Gemilang. Dibimbing Oleh Ridawan Dan Faizal Zainal
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (a) harga secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada PT Alam Sukses Gemilang (b) kualitas produk dan harga secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada PT Alam Sukses Gemilang (c) variabel manakah yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada PT Alam Sukses Gemilang.
Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang yang merupakan pelanggan pada PT Alam Sukses Gemilang dengan menggunakan menggunakan rumus Slovin. Penelitian menggunakan metode analisis regresi linear berganda dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan Skala likert.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (a) kualitas produk dan harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Alam Sukses Gemilang (b) kualitas produk dan Harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Alam Sukses Gemilang (c) Variabel Kualitas Produk yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada PT Alam Sukses Gemilang.
| SK00508 | 2019 MUH p | Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2018) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi |
Tidak tersedia versi lain