Text
Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kelurahan Caile Kecamatan Ujung Bulu Kabupaten Bulukumba
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik berpengaruh positif dan signifikan karena semua variabel t-hitung lebih besar dari t-tabel dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat dengan perhitungan deteminasi hasilnya 56,6% dan sisanya faktor yang lainnya dan berdasarkan perhitungan regresi diperoleh persamaan Y= 1.985+ 0.178 X1=0.203 X2+0.633X3+0.235 X4+0.336X5 Kesimpulan apabila kualitas pelayanan ditingkatkan maka masyarakat akan puas.
| TS01662 | 2018 SUM p | Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2018) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi |
Tidak tersedia versi lain