Text
Pengaruh kualitas pelayanan dan produk terhadap loyalitas nasabah simpeda pada PT bank sulselbar cabang sengkang dengan kepuasaan nasabah sebagai variabel intervening
hasil penelitian menunjukkan bahwa(1)kualitas pelayanan berpengaruh langsung terhadap kepuasaan nasabah pada PT. Bank Sulselbar Cabang Sengkang (2) sulselbar Cabang sengkang (3) kualitas pelayanan tidak berpengaruh langsung terhadap kepuasaan asabah pada PT. Bank Sulselbar Cabang Sengkang (4) kualitas produk tidak berpengaruh langsung terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Sulselbar Cabang sengkang (5) kepuasaan nasabah pada pt Bank Sulselbar Cabang Sengkang
| TS01738 | 2018 BAM p | Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2018) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi |
Tidak tersedia versi lain