Text
Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Umum Andi Makkasau Kota Parepare
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) berdasarkan hasil analisis koefisien regresi antara dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien, mempunyai hubungan yang positif. DImana perubahan nail/turunnya dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien berpengaruh nyata. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik dimensi kualitas pelayanan nyata. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik dimensi kualitas pelayanan maka akan semakin tinggi kepuasan pasien khususnya pada organisasi Rumah Sakit Umum Andi Makkasau Kota Parepare (2) Berdasarkan hasil analisis korelasi variabel-variabel dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien nampak bahwa pengaruh variabel tangible adlaah yang paling signifikan dalam meningkatkan kepuasan pasien khususnya Rumah Sakit Umum Andi Makkasau Kota Parepare.
| TS01484 | 2017 ANI p | Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2017) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi |
| PS00468 | 2017 ANI p | Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2017) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi |
Tidak tersedia versi lain