Text
Customer Satisfaction
Untuk menjadi karyawan unggul, anda tidak cukup hanya melayani pelanggan saja. Andai harus memuaskan pelanggan!
Customer satisfaction memberikan teknik bagaimana cara mencegah burnout, membangun rasa percaya diri dan membuka jalan agar bisnis bisa terus berlangsung. dengan membaca buku ini anda akan bisa :
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk mendapatkan bisnis jangka panjang
- Menetapkan target untuk memberi layanan pelanggan prima
- Mempelajari berbagai teknik untuk menghadapi orang-orang sulit
- Mengatasi berbagai hambatan untuk memuaskan pelanggan
Ketersediaan
| BT02391 | 658.812 SCO c | Perpustakaan Sjarlis Iljas (658) | Tersedia |
Informasi Detail
- Judul Seri
-
-
- No. Panggil
-
658.812 SCO c
- Penerbit
- Jakarta : PPM., 2005
- Deskripsi Fisik
-
x, 132 hlm.; ilus.: 20. 5 cm
- Bahasa
-
Indonesia
- ISBN/ISSN
-
979-442-148-0
- Klasifikasi
-
658.812
- Tipe Isi
-
text
- Tipe Media
-
-
- Tipe Pembawa
-
-
- Edisi
-
Cet. 2
- Subjek
- Info Detail Spesifik
-
-
- Pernyataan Tanggungjawab
-
Dru Scott
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah