Text
Customer Relationship Management (Manajemen Hubungan Pelanggan) Konsep & Kasus
Sekarang lebih banyak perusahaan mengakui pentingnya memuaskan dan mempertahankan pelanggan. Pelanggan yang puas menetapkan modal relasi pelanggan. jika perusahaan dijual,perusahaan yang membeli tidak hanya harus membayar pabrik dan perlengkapan serta nama merek, melainkan juga basis pelanggan yang diserahkan, jumlah dan nilai pelanggan yang akan melakukan bisnis dengan perusahaan baru.
| BT02998 | 658.812 AMI c | Perpustakaan Sjarlis Iljas (658) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain