Image of Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia

Text

Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia

Pengelolaan pelayanan umum di Indonesia saat ini dilakukan oleh pemerintah dan swasta. hal ini berdampak pada timbulnya kompetisi dalam pelaksanaan layanan baik menyangkut cara, tekbik, atau metode yanng menarik para pengguna jasa layanan. oleh karena itu, pengetahuan tentang pelayanan umum, administrasi perkantoran, motif, sikap, dan tingkah laku pelayanan serta manajemen pelayanan umum mutlak dipahami oleh pimpinan perusahaan.

DAFTAR ISI :
BAB 1 Masyarakat dan Pelayanan Umum
BAB 2 Pelayanan Umum dan Hak Dasar
BAB 3 Pelayanan Umum dan Administrasi Perkantoran
BAB 4 Faktor Pendukung Pelayanan Umum
BAB 5 Motif, Sikap dan Tingkah Laku Pelayanan
BAB 6 Manajemen Pelayanan Umum

Ketersediaan
BT00534658.408 MOE mPerpustakaan Sjarlis Iljas (658)Tersedia
BT00535658.408 MOE mPerpustakaan Sjarlis Iljas (658)Tersedia
BT00536658.408 MOE mPerpustakaan Sjarlis Iljas (658)Tersedia
BT00537658.408 MOE mPerpustakaan Sjarlis Iljas (658)Tersedia
BT00538658.408 MOE mPerpustakaan Sjarlis Iljas (658)Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.408 MOE m
Penerbit
Jakarta : Bumi Aksara.,
Deskripsi Fisik
xiv, 211 hlm.; ilus.; 21 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
979-526-044-8
Klasifikasi
658.408
Tipe Isi
text
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
Ed.1, Cet.12
Subjek
Manajemen Pelayanan
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar