Text

Analisis Kualitas Pelayanan, Budaya Kerja Dan Inovasi Terhadap Kinerja Sat Intelkam Polres Pelabuhan Makassar

---

Deny Ratmodiharjo. 2021. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Budaya Kerja dan Inovasi Terhadap Kinerja Sat Intelkam Polres Pelabuhan Makassar (dibimbing oleh Muhammad Hidayat dan Abdul Rahman Abdi).

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis: apakah kualitas pelayanan, budaya kerja dan inovasi memberikan pengaruh terhadap kinerja Sat Intelkam Polres Pelabuhan Makassar.

Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Penelitian dilaksanakan disatuan Intel dan keamanan Polres Pelabuhan Makassar, Provinsi Sulawesi Selatan. Waktu penelitian dilaksanakan selama 2 bulan yaitu mulai bulan Agustus dan September 2020. Populasi penelitian adalah seluruh personil Sat Intelkam Polres Pelabuhan Makassar yang berjumlah 53 personil. Pemilihan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik sampling jenuh (sensus) adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel sebanyak 53 personil.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Terdapat pengaruh signifikan Kualitas Pelayanan terhadap Kinerja dengan titung>tabel (6.185>1.674) maka konsekuensinya adalah Ho ditolak dan Ha diterima 2) Terdapat pengaruh signifikan Budaya Kerja terhadap Kinerja dengan titung>tabel (4.810>1.674) maka konsekuensinya adalah Ho ditolak dan Ha diterima 3) Terdapat pengaruh signifikan Inovasi terhadap Kinerja dengan titung>tabel (3.930>1.674) maka konsekuensinya adalah Ho ditolak dan Ha diterima 4) Terdapat pengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap Kinerja Sat Intelkam Polres Pelabuhan Makassar, dimana titung>tabel (88.748>1.674) maka konsekuensinya adalah Ho ditolak dan Ha diterima, artinya jika ketiga variabel secara bersama-sama ditingkatkan maka akan mempengaruhi tingginya Kinerja Sat Intelkam Polres Pelabuhan Makassar.

---

Ketersediaan

PT00436	2018 DEN a	Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2018)	Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi
TS01440	2018 DEN a	Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2018)	Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi
TS01439	2018 DEN a	Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2018)	Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

2018 DEN a

Penerbit

Makassar : PPS Nobel Indonesia., 2021

Deskripsi Fisik

xiv, 91 hlm.; 29 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

2018

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Budaya Kerja
Kualitas Pelayanan

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Deny Ratmodiharjo

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar