Text
Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kelurahan Pattingalloang Baru Kecamatan Ujung Tanah Kota Makassar
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari lima dimensi kualitas pelayanan, hanya 3 dimensi yakni dimensi tangible, dimensi emphaty dan dimensi assurance yang berpengaruh positif signifikan secara parsial terhadap kepuasan masyarakat, sedangkan dua dimensi lainnya yakni dimensi reliability dan dimensi responsivitas tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarak. secara simultan, kelima dimensi ini berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan masyarakat di Kelurahan Pattingaloang Baru Kecamatan Ujung Tanah Kota Makassar
| TS00610 | 2018 HAR p | Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2018) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi |
| TS00609 | 2018 HAR p | Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2018) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi |
| PT00280 | 2018 HAR p | Perpustakaan Sjarlis Iljas (R-2018) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Referensi |
Tidak tersedia versi lain