Manajemen Kualitas Jasa: Desain Survqual, QFD, dan Kano
Kualitas merupakan komponen utama dalam persaingan bisnis barang dan jasa. manajemen kualitas adalahfungsi bisnis yang mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan yang tidak terpenuhi, menentukan pasa…
- Edisi
- Ed. 2.: cet 1
- ISBN/ISSN
- 978-979-062-551-8
- Deskripsi Fisik
- x, 240 hlm.; ilus.; 25 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.401 TON m
Hasil Pencarian
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Pengarang : "Tony Wijaya"
Permintaan membutuhkan 0,00305 detik untuk selesai
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah